營業時間

※依各店舖規定營業時間略有變動

服務台

由於館內無服務台，若欲詢問商品信息請洽各店家；欲詢問營業時間和設施相關資訊，請洽商店會事務局（06-6373-7371／11:00〜18:00 ※僅提供日語服務）。

Wi-Fi

外國旅客專用免費Wi-Fi服務：HANKYU HANSHIN WELCOM Wi-Fi

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電話口譯服務

我們提供電話翻譯服務，助您放心購物。此項服務為翻譯服務，顧客、工作人員與電話翻譯員透過電話進行交談。支援英文、中文、韓文、泰文、俄文、葡萄牙文、西班牙文與越南文，8種語言。歡迎向我們的工作人員洽詢。

失物招領

請洽詢防災中心（電話 06-6373-2511（24小時） ※僅提供日語服務）。

信用卡與支付方法

※部分店鋪無此服務。

投幣式置物櫃

無設置投幣式置物櫃。

化妝間

※更多資訊： 大阪梅田特色十足的智能洗手間

哺乳室

※NU chayamachi的地下1樓、3樓、4樓、7樓、8樓和9樓，以及NU chayamachi PLUS的2樓和3樓的女廁皆有設置嬰兒床。此外，NU chayamachi3樓的男廁、NU chayamachi9樓和NU chayamachi PLUS3樓的多功能廁所也有設置嬰兒床。
※NU chayamachi9樓設有嬰兒護理室「mamaro」。

吸菸區