영업시간

※점포에 따라 다를 수 있습니다

종합 안내카운터

쇼핑, 식사에 관한 문의는 인포메이션 서비스를 활용해 주십시오.

장소	1F
서비스	각종 문의/각종 팸플릿 배포/유모차 대여/미아・길안내 대응/분실물・습득물 대응

*상세 내용: 최상의 서비스를 제공하는 오사카 쇼핑몰 스태프

Wi-Fi

외국인 여행객 전용 무료
Wi-Fi 서비스
HANKYU HANSHIN WELCOME Wi-Fi

상세 내용This will open in a new window.

전화 통역 서비스

고객의 편안한 쇼핑을 위해 전화 통역 서비스를 이용할 수 있습니다. 전화를 통해 고객, 직원, 콜센터 통역사가 대화하는 통역 서비스입니다. 영어, 중국어, 한국어, 태국어, 러시아어, 포르투갈어, 스페인어, 베트남어 8개 언어 서비스를 제공 중입니다. 직원에게 꼭 문의해 주세요.

분실물

HEP FIVE 관내 또는 점포에서 분실물이나 수상한 물건을 발견하신 경우에는 HEP FIVE 방재센터(TEL. +81-6-6366-3640)로 문의해 주시기 바랍니다. (일본어로만 대응 가능)

이용 가능한 카드 및 결제 방법

※일부 대상 외 매장이 있습니다.

ATM

세븐은행	B1

환전기

장소	7층

코인로커

코인로커는 없습니다.

파우더 공간

장소	3층

*상세 내용: 오사카 우메다의 최첨단 일본식 화장실

수유실

장소	4F

※자녀 동반 고객을 위한 설비를 갖춘 화장실은 2F, 4F, 6F에 한 곳씩, 수유실은 4F에 한 곳이 마련되어 있습니다.

흡연실