隱私權政策 / 社群媒體政策

隱私權政策

本集團(阪急阪神大廈管理股份有限公司、阪急阪神清潔服務股份有限公司)充分認識個人資訊之重要性,為妥善處理並妥善保護顧客之個人資訊,特訂定以下條款。

1. 本公司名稱、地址及法定代表人姓名

阪急阪神大廈管理股份有限公司
關於本公司之地址及法定代表人姓名,請參閱以下網址:
https://www.hhbm.hankyu-hanshin.co.jp/company/about/index.htmlThis will open in a new window.

2. 本集團之基本方針

本集團尊重《個人資訊保護法》之宗旨,訂定並遵守個人資訊保護相關規範,同時視需要檢討相關內容,持續推動改善。

3. 所持有之個人資訊

本集團持有由顧客提供之個人資訊(包含地址、姓名、年齡、電話號碼、電子郵件地址、職業等,填寫於各類問卷、申請書、合約等之必要項目)、自公開資訊(如登記簿、住宅地圖等)取得之個人資訊,以及應徵求職者之個人資訊。

4. 使用目的

  1. (1)本集團事業(大廈管理相關全般業務)

    • 報告業務:製作報告
    • 營業管理業務:租戶招商、租戶運營管理、促銷活動、租戶會/商店會事務局業務、POS銷售管理全般業務
    • 大廈維護業務:設施管理、治安警備、清潔
    • 工程業務:大廈及租戶改建、大廈再生、室內裝修、標示工程
    • 不動產顧問業務
    • 其他相關事業:出租會議室、停車場之運營管理

    上述及阪急阪神不動產集團各公司事業之營業活動(透過郵寄物、電話、電子郵件進行之攬客、聯絡、訪問等),以及合約之履行。

  2. (2)運用取得之屬性資訊等進行顧客動向分析或顧客管理,以及為提升顧客滿意度等進行調查分析,據以開發商品與服務。

  3. (3)本集團人員(董事、員工、派遣人員、借調人員等)之招募採聘業務。

  4. (4)其他因故需要聯絡顧客時。

5. 共同利用

本集團可能依以下規定共同利用個人資訊:

  1. (1)提供之資訊:上述第3點所述之項目

  2. (2)共同利用人之使用目的:上述第4點所述之使用目的

  3. (3)利用人之範圍

    甲、阪急阪神控股集團各公司(※阪急阪神控股集團各公司係指阪急阪神控股股份有限公司,以及該公司有價證券報告書中所記載之連結子公司。)

    乙、阪急阪神不動產集團各公司(https://www.hhp.co.jp/corp/group/This will open in a new window.)

  4. (4)對該個人資料管理之責任者:阪急阪神大廈管理股份有限公司
    關於本公司的地址及法定代表人姓名,請參閱上述第1點。

6. 提供予第三方

在取得顧客同意或發生下列情形時,本集團可能於必要範圍內,透過書面、郵寄物、電話、電子郵件等方式將顧客之個人資訊提供予第三方:

  1. (1)依據法令規定時。

  2. (2)為保護人之生命、身體或財產而有必要,且難以取得本人同意時。

  3. (3)為推進公眾衛生提升或兒童健全育成而有特別必要,且難以取得本人同意時。

  4. (4)需協助國家機關、地方公共團體或受其委託者執行法令所定之事務,且取得本人同意恐有妨礙該事務執行之虞時。

7. 安全措施

  1. (1)本集團所持有之資料庫系統設有電子資訊安全管理相關規範,並已對員工貫徹落實宣導。

  2. (2)針對防止外部對個人資訊之未經授權存取,以及避免資訊遺失、竄改、洩漏等危險,已採取合理且安全之措施。此外,針對顧客所傳送之個人資訊,亦採用SSL加密通訊技術。

8. 委外辦理

將個人資訊之處理事宜委託外部辦理時,本集團將採取安全管理措施,並進行適當之管理與監督。

9. 開示、更正等、停止使用等

關於開示(含提供予第三方紀錄之開示)、更正等、停止使用等(含停止提供予第三方),將於接獲本人請求後辦理。受理方式如下:

  • (1)更正等、停止使用等,透過電話或郵寄受理。
  • (2)開示事宜,請填寫指定格式文件,並透過郵寄辦理。此外,辦理資訊開示時,每一類別將收取1,000日圓手續費。若由代理人辦理,須另行附上委任書。另為確認本人身分,須提供地址、姓名、電話號碼等足以讓本集團確認為本人之資訊。詳情請致電下方諮詢窗口洽詢。

10. Cookie之使用

Cookie是從網站傳送到使用者裝置以記錄目的的小型文字檔案。Cookie用於識別使用者設備(通常是網頁瀏覽器),但不直接識別個人使用者。

有些Cookie對於本網站的運作至關重要,例如建立會話。但是,Cookie也可用於以下目的:

  • 改進網站功能
  • 收集分析資料以提高網站效能
  • 在網上追踪用户,基於收集的資訊,從本網站或廣告服務提供商向用户展示與其興趣和關注相關的廣告

在適用的隱私/資料保護法律要求的情況下,您可以選擇是否允許我們或第三方(例如其分析、廣告和社群媒體合作夥伴)透過網站上提供的Cookie橫幅或Cookie設定介面,選擇要允許或拒絕必要Cookie以外的Cookie。

※如果您選擇拒絕Cookie,您將無法在網站上查看YouTube影片。

關於Google Analytics

為了改進網站,本網站使用「Google Analytics」收集網站上的瀏覽資訊。當使用者使用瀏覽器造訪網站時,這些服務會透過使用Cookie來收集和處理資訊(包括軟體、裝置和使用者的國籍)。

處理您的資料以供Google Analytics使用的法律依據是您的同意。

※請參考以下網站,以了解每項服務的服務條款說明。

11. 關於存取記錄

當瀏覽本集團網站時,本集團及本集團委託之第三方會以存取記錄之形式記錄瀏覽者之資訊。

存取記錄包含瀏覽者之網域名稱、IP地址、使用之瀏覽器類型、存取時間等,但通常不包含可識別個人身分之資訊。

然而,本網站有時會將存取記錄作為顧客資訊使用。

該等資訊僅會用於上述第4點所載之目的。

個人資訊處理相關諮詢窗口
阪急阪神大廈管理股份有限公司 人事總務部

大阪市北區芝田一丁目1番4號 阪急終站大樓(Hankyu Terminal Building)內
電話號碼:
06-6372-7900
受理時間:
10:00~17:00(週末、國定假日、年末年始及黃金週除外)

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